想买点便宜货也是不容易啊!
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那年今日 · 11月6日

想买点便宜货也是不容易啊!

秦大叔
2017-08-15 / 7 评论 / 1,017 阅读

  丈母娘突然说让我在网上帮着买点香皂什么的,说懒得去街上买。
  恰好是8月8号,京东的沃尔玛官方旗舰店搞活动,满299减100,然后有一张满199减50的优惠券,就凑了一单。

  2包老年奶粉,4瓶3公斤装的洗衣液,1盒好丽友,160元不到,算是比较优惠。
  至于最开始要的香皂,是京东超市的货,没法往这里凑,另买,这里就不说了。

  这个订单被京东拆分为两个订单发货,2包奶粉正常到货。
  洗衣液的单就出稀奇了,开始是京东快递给我送香皂的时候说我还有一个单,货没到齐,等到齐了一起给我送。
  心说这些东西又不急着用,等凑齐就等凑齐呗,不以为意。
  此时订单的物流进度显示为“2017-08-08/周二22:06:18【武汉市】 您的订单在京东【武汉亚一接货仓】发货完成,准备送往京东【武汉亚一分拣中心】”。
  只是没想到,进度就此定格……

  第二天是周六,估摸着斐讯K3C路由已经到辰溪,懒得等京东第二天派送,直接跑去京东物流取货。
  顺便问了下还没到货的洗衣液那单,说是出车祸了什么的,可能要延误。
  这种突发状况可以理解,等等就等等。
  然后心想来都来了,干脆把已经到的货拿回去好了。
  看包装箱有点破烂,胶带像是2次封装,就下意识的开箱验货。
  只有2瓶洗衣液……
  按常理来说,4瓶洗衣液和1盒好丽友分开发货可以理解,但是2瓶洗衣液一单,2瓶洗衣液和1盒好丽友又1单?
  这不合逻辑啊!
  安全起见,还是放在快递那吧,等货到齐再说。

  后面这几天,几乎天天问在线客服我的货怎么还不到,除了让我耐心等待就没别的。
  后面两天加了句帮您反馈……

  今天京东快递给我打电话说我剩下的货可能到不了,建议我取消订单退款。
  问在线客服又是让我等,不过这次又要了我的手机号,说1-3天内给我回复。
  无聊又找了电话客服,电话客服倒是给力点,给出了重新下单补差价的方案,但是因为活动已经结束,具体怎么个补发,他也还得请示领导。
  总之,还是等……

  自己在这分析,出车祸应该是真的,因为不仅物流师傅这么说,电话客服在查看物流进度时也把出车祸的内容念出来了。
  但是洗衣液应该不是分开发货,因为京东订单页面并没有显示拆分,理论上仓库是不可能再拆开发货。
  估计是因为车祸,纸箱损坏造成货物遗失甚至损坏,结果变成只装了2瓶洗衣液发过来。
  如果不是遗失的话,也没可能拖这么些天还没到。

  现在就看京东怎么解决这事,我是不打算取消订单,要丫的给我补发。

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