坑爹的辰溪工商银行五星用户

  工资在工商银行,而且还是存折,所以每个月至少也得跑一趟工商银行。至于为什么不换成卡,为什么不网银转账这些问题,不是今天的重点,就不扯远了。

  拿存折取钱只能去柜台,去柜台就必须领号排队。不过,这都不算事。不记得是什么时候起,我刷身份证领号拿到的号码都是W开头。平常中午吃过饭去取钱,银行人少几乎不用排队,一切都还正常。这次趁上班出门办事的机会顺便去取钱,人多,等了半个小时也不见叫W开头的号,都是叫A开头的号,甚至明明在我后面领号的人都办完业务了,还没轮到我。以前也有过一次这样的事,那次懒得等直接走人,这回决定重新领个号看看到底怎么回事。我领号时都是选的现金业务,以为现金业务就是W开头,打算换个转账业务看看是不是A开头的号码。不是,就再换其它业务,换到A开头的号码为止……

  领号机边上站了个大堂客服,看我拿着个号又去领号,就问我,我说总是不叫W开头的号。结果人家告诉我,你是五星用户,直接去1号柜台就行,不用等叫号。我当时真是脸上笑眯眯,心里MMP了。不过我说的坑爹还不是这个,而是他妈的1号柜台也一样正常的叫号,除了不叫W开头的号!于是原本的VIP待遇,就变成了插队一样的待遇。按客服的意思,等1号柜台正在办业务的人办好,我直接去办就可以了……但这在旁边等待的人看来,就是一没素质在插队啊,虽然可能没人会说,但自己心里总是不舒服。再说了,要是W开头的号不止我一个呢,大家一起往上冲,谁先到谁先办吗?

  我不懂本来很简单的事,为什么反而变得这么麻烦。就算没有所谓的VIP待遇,大家一样的按顺序排队也比现在这种方式好啊!真要体现五星会员的VIP待遇,好歹在排队系统里增加个W开头的号码自动提前的功能。难道五星用户可以随意插队,就是VIP待遇?

  辰溪工商银行,你是不是脑子里有水!

18 Comments

  1. 皮皮2018年9月3日

    如果能随意插队,叫号机就变得无意义。

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    1. 秦大叔2018年9月3日

      所以说工行脑残

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  2. 林海草原2018年8月31日

    这就是银行的叫号机问题了。正常来说,对于vip窗口,没有vip客户的时候,他可以叫普通用户,不过有VIP客户叫号的时候,他应该那里有提示,然后等这个普通客户办完之后就叫vip客户。我见过的银行,都是这么做的,包括公交卡充值窗口也类似。你那里的工商银行明显就是有问题。

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    1. 秦大叔2018年9月2日

      严格来说,1号柜台也不算VIP窗口,并没有相关的任何标识,真正的VIP柜台应该是在靠里的一个隔间里。反正不管是不是VIP柜台,工行这种搞法都很脑残。

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  3. ningqun2018年8月30日

    首先工行的星级,除了五星,还有六星七星,往上还有没有,未查证。
    其次所谓的去vip柜台,有时等候人群会大于普通柜台,因为大家都五六七星,心理上会觉得这边人少。
    最后vip柜台的工作人员,也会傲娇一些,反而态度和动手能力不及柜面。

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    1. 秦大叔2018年8月30日

      没在银行存个几百万,人家都不会放在眼里,就算去所谓的VIP柜台,人家也是一脸无奈。

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  4. 灰狼2018年8月28日

    存折可以再办个关联的卡吧?我都很少去拿钱了,就是拿给老婆用的,自己基本都是无现金

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    1. 秦大叔2018年8月28日

      另外还有2张工行的储蓄卡,不想再增加卡了。

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  5. stan2018年8月27日

    工商金卡VIP用户,在我家旁边那个是直接上2楼专门VIP客户柜台,但是坑爹的是,VIP客户也一大帮子,比楼下人也少不到哪里去,一样是等

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    1. 秦大叔2018年8月28日

      实际上VIP柜台因为少,有时候等的反而更久。

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  6. 糖果稀2018年8月27日

    不这么麻烦,怎么很充实的下班呀,接待的人多了不是很累嘛,这样工作多充实,哈哈哈哈哈哈。

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    1. 秦大叔2018年8月27日

      问题是他充实不充实关我什么事呢,我要的是快速办完业务。

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  7. JiaYin2018年8月27日

    工行网点最多,但服务最差。

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    1. 秦大叔2018年8月27日

      县城里工商银行独此一家

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  8. 鸟叔2018年8月27日

    存折麻烦,再开通一个对应的银行卡,方便多了

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    1. 秦大叔2018年8月27日

      那就需要单位财务去财政局改卡号信息,虽然不是不可以,但我懒得麻烦人家。

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  9. 大致2018年8月27日

    VIP是一回事,叫号机是另一回事。叫号机又不是银行自己做的。

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    1. 秦大叔2018年8月27日

      难道还不能设置下叫号机了!估计傻逼叫号机也没提供自动提前的功能

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