6月买斐讯K2P无线路由送的闪迪酷刃32GU盘在办公室拷好文件拿到打字店竟然读不出，当时还以为只是跟打字店的电脑八字不合，因为经常有U盘出现这台电脑不行那台行的问题。回家折腾了下发现，Win10系统根本无法识别这个U盘，连分区软件都看不到这个U盘，彻底挂了……
本来这么个赠品U盘，性能也不是很好，坏了也就坏了，没太当回事，后来突然想起传说中的京东售后服务，想趁机体验一把。其实给丈母娘买洗衣机时体验过京东售后的干脆利落，不过那是收货时就发现问题，现在这个U盘已经用了快半年，又是赠品属性，京东是否给我售后呢？
第一次申请售后留的是平常收货的专用手机号，结果京东留言说这个号码打不通（小米移动经常是移不动啊！）……换成电信号再次申请，顺利接到京东的电话，客服问了下U盘的故障情况，说U盘故障一般不做维修（我申请售后时填的维修），只能换新。换新好啊，愉快的同意换新。本来是给我预约了京东快递第二天上门取件，但第二天临时要去其它单位办事，没法在办公室等京东来取件，就给京东快递的师傅打电话说我自己直接送到京东快递站点去。不知道是不是因为我是京东PLUS会员的缘故，整个退换货过程都没人跟我提过退货运费，一句废话没有就给我换了个新U盘，颇有点上帝的感觉。
今天收到全新的闪迪酷刃32GU盘，不知道这个能用多久，感觉U盘真是比TF卡容易坏多了。
就售后这块而言，闪迪的口碑也很不错，就算京东不管，找闪迪应该也是直接换新。不过，我还是希望U盘能更耐用些。
评论 (26)